Um acidente já é estressante em casa; do outro lado da ponte, com outra língua e outra polícia, é pior. A boa notícia: com a Carta Verde e um roteiro simples, o processo é mais tranquilo do que parece.
1. Segurança primeiro
Verifique se há feridos e acione o socorro local. No Paraguai, a emergência é 911; na Argentina, 107 (ambulância) e 101 (polícia). Só depois pense em documentos.
2. Registre tudo
Antes de mover os veículos, se for seguro:
- Fotos dos carros, das placas, da via e dos danos.
- Dados do outro motorista: nome, documento, telefone e seguro.
- Contato de testemunhas, se houver.
- Boletim de ocorrência da polícia local — é obrigatório para a Carta Verde.
3. Acione a Carta Verde
O número da central de atendimento no exterior está impresso no seu certificado. Ligue de onde estiver, informe o número da apólice e siga a orientação. A Carta Verde cobre os danos causados a terceiros — pessoas e bens.
4. Chame a W Teixeira
Mande mensagem no WhatsApp (45) 3523-2372 com as fotos e o B.O. A gente acompanha o processo com a seguradora, verifica se o seguro do seu próprio carro cobre os danos no exterior e mantém você informado até a conclusão.
Ficou com dúvida? A gente explica sem pressa.
Fala direto com quem entende — e fala a sua língua.
